1｜なぜ今、企業は“共感”を必要としているのか？
いま、多くの企業が
これまでになかった種類の課題を感じている。
- 成果は悪くないのに、組織に勢いがない
- メンバー同士の距離が縮まらない
- 意見は出るのに、なぜか心が動かない
- 役割以上の行動が生まれない
- 表面的には仲が良いのに、深くつながっていない
- 新しい挑戦をするときに “温度差” が出る
- 社内の空気が薄く、静かすぎる
こうした症状は、
能力でも、仕組みでも、戦略でも改善できない。
根本の原因はただ一つ。
「人と人の“共感回路”が弱っている」
ここに尽きる。
共感とは、
「相手の感じていることを、感じられること」。
これは単なる優しさではなく
チームの行動の源泉でもある。
共感回路が開いているチームは…
- 行動のスピードが速い
- 会話の質が高い
- ちょっとした変化に気づく
- 気まずさが生まれにくい
- 役割を越えて助け合う
- 未来を一緒に描ける
しかし、共感回路が閉じるとどうなるか？
- 事務的なやり取りが増える
- 会議の温度が低い
- 期待しているのに伝わらない
- 心の距離が縮まらない
- 行動の「厚み」が消える
- 一体感が生まれない
共感が弱ると、
チームは静かに “動かなくなる”。
では、なぜ共感回路は弱ってしまうのか？
答えはシンプルだ。
日常の職場には、共感が育つ環境がない。
タスク
納期
責任
役割
評価
スピード
オンライン会議
これらが詰め込まれた環境では
共感は生まれようがない。
だからこそ必要なのが
「共感が育つ環境に全員で身を置くこと」。
そのための場が
共感駆動型リトリートである。
2｜共感は“スキル”ではなく“環境反応”である
多くの企業が勘違いしているポイントがある。
共感はスキルではない。
共感は技術でもない。
共感とは…
- リラックス
- 安心
- 身体のゆるみ
- 自然刺激
- 役割から離れられる環境
- 他者の表情・声・感情のゆらぎ
- 情動の共鳴
これらが揃った時に
“自動的に発動する人間の反応”である。
つまり、
共感は教育できない。
共感は環境によって発火する。
だからこそ
共感のスイッチを入れるには
以下の条件が必要になる。
① 心理的安全（守りの解除）
不安があると
人は他者に関心が向かない。
② 身体のゆるみ（受容の準備）
身体が固いと
感情も固くなる。
温泉や自然散歩は
共感の前段階を整える。
③ 自然刺激（心の静けさ）
森・風・光・水のゆらぎは
神経を緩め、
視野を広げる。
④ “役割”から一度離れられる場
役職・肩書は
共感を妨げる最大の壁。
自然の中では
人間がむき出しになる。
⑤ 共有体験（感情の共鳴）
共感は「経験」ではなく
「共感情（共に揺れる感情）」から生まれる。
これら条件が揃ったとき、
人は自然と相手を理解し、
距離が縮まり、
行動が変わる。
共感駆動型リトリートは
この原理を体系化したプログラムである。
3｜なぜ共感はチームの“行動”に直結するのか？
共感は感情の話だと思われがちだが、
実は行動に直結する。
共感回路が開いているチームは
次のような行動が自然と生まれる。
① 仕事のスピードが上がる
相手の意図がわかるから
やりとりが少なくて済む。
② コミュニケーションの精度が上がる
表情と感情を読み取れるため
誤解や摩擦が減る。
③ 相手の“本音”が聞こえるようになる
共感があると
言葉の裏にある気持ちに気づける。
④ 「助け合い」が自然と発生する
義務ではなく
「気づいたから助ける」という自然な行動。
⑤ 会議の深度が増す
対話が会話として成立し
議論が深まる。
⑥ 感情のやり取りがやわらかい
伝えにくいことを
丁寧に受け取れる。
つまり、
共感が強いチームほど
行動の“速度・精度・量”がすべて上がる。
チームの行動力を上げる最短ルートは
スキルではなく
共感の回復なのだ。
4｜共感駆動型リトリートとは何か？
共感駆動型リトリートとは、
「人と人の距離を自然と縮め、組織の“共感回路”を再起動させる滞在プログラム」
である。
プログラムには以下の要素がある。
① 心の安全をつくる（役割の解除）
自然環境は
肩書を脱がせる力がある。
- 部長
- 上司
- リーダー
- 後輩
こうしたフィルターが薄まり、
“人として”向き合えるようになる。
② 身体を緩める体験
温泉
焚き火
自然散策
深呼吸
足湯
リラックス空間
身体が緩むと
心が開く。
③ 感情を揺らす共有体験
・軽スポーツ
・アウトドア
・クラフト
・ゲーム
・大縄や運動会系
・地域文化体験
共に笑う。
共に悔しがる。
共に協力する。
共有体験は
心を“同じ方向に揺らす”。
④ 本音の対話（深度のある時間）
焚き火の前
温泉後
夜の静けさ
こうした環境では
自然と本音が出る。
⑤ 未来を再構築するセッション
最後に…
- チームとしてどう生きるか
- 何を大切にするか
- どんな未来を描くか
これを共有することで
共感が“未来の行動”へ転換していく。
5｜なぜマグマリゾートが、共感駆動型リトリートに最適なのか？
理由はシンプルだが圧倒的だ。
① 自然の深さ
森、山、水、空気。
五感すべてが刺激される。
② 温泉がある（緩みの極み）
温泉は共感の前提となる
“身体の緩み”を最大化する。
③ 年間400種の体験（共有感情の量）
共感は共有体験の“量”で育つ。
400の選択肢は強すぎる。
④ 人が“自然と本音になれる導線”
自然 → 体験 → 温泉 → 食事 → 焚き火 → 朝の光
この流れが、
共感を引き出す最適解。
⑤ 全て丸投げできる（幹事の心理負担ゼロ）
幹事が疲れると
チームの感情が曇る。
丸投げできる安心感は
全体の質を引き上げる。
6｜共感駆動型リトリートで得られる7つの成果
企業が実際に体感している変化を紹介する。
① チームの空気が一瞬で変わる
共感が戻ると
空気に“温度”が生まれる。
② 会議の質が急上昇する
「表情」が読めるため
議論が自然と深まる。
③ 主体性が高まる
相手の気持ちがわかると
関わり方が変わり
行動が自然と前向きになる。
④ 現場のストレスが減る
ストレスの多くは
“誤解”から生まれる。
共感があると誤解が激減する。
⑤ アイデアの量と質が上がる
共感は創造性の土台でもある。
⑥ 若手の「遠慮」がなくなる
若手が萎縮するのは
能力不足ではなく、
共感不足だ。
⑦ チームに“感情の筋力”がつく
感情を扱えるチームは強い。
感情を扱えないチームは脆い。
7｜共感駆動型リトリートの導線（実例）
以下は、実際に効果の高かった導線だ。
1日目：ゆるめる
自然散策
温泉
軽アクティビティ
自由時間
目的はひとつ。
日常の鎧を外すこと。
2日目：共に揺れる
大運動会
チーム対抗クラフト
アウトドアチャレンジ
地域文化体験
ここで感情が大きく揺れ
共感回路が動き始める。
夜：本音が溢れる時間
焚き火
星空
静けさ
温泉後の対話
本音を引き出す環境が整う。
3日目：未来へ収束
対話セッション
チームビジョン共有
自己理解ワーク
今後のアクション決定
共感が未来につながる。
8｜共感の科学（なぜ共感は行動を変えるのか？）
共感の正体は
脳内の“ミラーニューロン”と
“オキシトシン”の働きである。
ミラーニューロン
相手の動きや表情を見ると
自分の脳が同じ状態になる。
これが…
「気持ちがわかる」
「察する」
「伝わる」
の正体だ。
オキシトシン（信頼ホルモン）
- 安心感
- 信頼
- やさしさ
- 協力
- 受容
これらはすべて
オキシトシンによって生まれる。
そしてこのホルモンは
自然・温泉・焚き火・スキンシップ・笑い
で大量に分泌される。
だからリトリートは
共感の回復に “効く” のだ。
9｜共感を組織に定着させる方法
とてもシンプルだ。
① 未来を共有する時間をつくる
共感は未来志向で深まる。
② 個人の“価値観”を交換する
価値観は共感のベース。
③ 1on1を“感情の更新”として使う
進捗管理ではなく、
共感の再構築として使う。
④ 物理的な雑談スペースをつくる
共感は雑談で育つ。
⑤ 年に1度は非日常で関係性を整える
日常だけで共感を維持するのは
人間の構造上不可能。
10｜最後に——チームが動くのは“共感”を取り戻した瞬間である
共感は甘さではない。
共感はぬるさでもない。
共感とは、
人間が本来持っている“行動のエネルギー源”である。
共感回路が戻ると
人は動く。
チームは動く。
未来が動く。
マグマリゾートは
その“共感回路を再起動させる場所”だ。
あなたのチームが
もう一度、人としてつながり
自然と動き出すために。
