実のところ、優秀な成績を収めた社員を労うインセンティブ旅行（報奨旅行）は、多くの企業で実施されています。 しかし、その形骸化に悩む経営者や人事担当者は少なくありません。 「毎年同じような温泉旅行で、社員の反応が薄い」。 「若手社員からは『旅行より現金が欲しい』と言われてしまう」。 「家庭を持つ社員が、参加を渋ることがある」。
「モノ」より「コト」、そして「絆」へ
まず第一に、物質的な豊かさが満たされた現代において、単なる高級な食事や宿泊だけでは、社員の心は動きません。 彼らが求めているのは、お金では買えない「特別な体験」と「承認」です。 それに加えて、ワークライフバランスを重視する世代にとって、休日を使って自分だけが楽しむ旅行は、家族への罪悪感を伴う場合があります。
さらには、優秀な社員ほど、家族の支えがあってこそ仕事を頑張れているという意識が強いものです。 もし仮に、貴社が「社員が心から誇れる会社にしたい」と願っているなら、報酬のあり方を進化させる必要があります。
おそらく、必要なのは社員個人へのご褒美だけではありません。 社員を支える家族も含めて称賛する「ファミリー・インセンティブ」です。
間違いなく、これからの時代に求められるインセンティブ旅行とは、社員のロイヤリティ（忠誠心）だけでなく、家族からの信頼も勝ち取る「感謝の旅」です。
要するに、成功の鍵は「圧倒的な非日常」と「家族への配慮」にあります。 そして何より、それを実現するためのホスピタリティあふれる環境が必要です。
そこで本記事では、マグマリゾートが提案する、社員を企業の熱烈なファンに変え「次世代型インセンティブ旅行」について解説します。
1. なぜ、従来の「インセンティブ旅行」は喜ばれないのか？
まず疑問に思うべきは、参加者のインサイト（本音）です。 なぜ、会社が費用を負担してくれる旅行なのに、辞退者が出たり、満足度が低かったりするのでしょうか。 結論から言うと、「誰のための旅行か」がズレているからです。
「会社都合」の団体行動
例を挙げると、バスで観光地を回り、夜は全員で大宴会というスタイルを想像してください。 これは「慰安旅行」であって、「報奨旅行」ではありません。 こうした集団行動は、プライベートを重視する社員にとってはストレスになります。 「せっかくの休みなのに、上司に気を遣いたくない」。 したがって、特別感を感じるどころか、業務の延長と捉えられてしまうのです。 具体的に言えば、個人の自由度とプライバシーが確保されていないことが問題です。
「家族」というハードル
一方で、子育て世代の社員にとって、数日間家を空けることは大きな負担です。 「子供の面倒をパートナーに押し付けて、自分だけ贅沢をする」。 これでは、心から楽しむことはできません。 ところが、多くのインセンティブ旅行は「社員限定」です。 それゆえに、家庭の事情で参加を断念せざるを得ない優秀な人材が出てきてしまうのです。
2. マグマリゾートが実現する「家族も愛する会社」への変革
当施設は、単なる高級リゾートではありません。 企業の感謝を形にする「サンクチュアリ」です。 詳細には、以下の3つの要素が、感動的なインセンティブ旅行を創り上げます。
① 家族同伴を歓迎する「ファミリー・ホスピタリティ」
最も強力な差別化ポイントは、家族を招待できることです。 そのため、当施設ではお子様向けのアクティビティや託児サポート（要予約）を完備しています。 社員が表彰式に参加している間、ご家族は森の探検やクラフト体験を楽しむことができます。 例えば、配偶者やお子様から「パパ（ママ）の会社、すごいね！」と言われること。 これ以上のモチベーションはありません。 言い換えれば、家族を企業のサポーターに変えることができるのです。
② VIP待遇を味わう「特別感の演出」
また、参加者には徹底的な「特別扱い」を提供します。 この点において、当施設はラグジュアリーな演出を得意としています。 専用車での送迎、ウェルカムシャンパン、スイートルームへのアップグレード。 実際には、到着した瞬間から「選ばれた人」だけが味わえる高揚感に包まれます。 その成果として、「来年も絶対にここに来たい」という強い動機づけが生まれます。
③ 自由度が高い「選択制ステイ」
さらに、画一的なスケジュールを押し付けることはありません。 とは言え、放置するわけでもありません。 約400種類のアクティビティから、好きなものを選べるスタイルです。 ゴルフ好きはゴルフへ、癒やされたい人はスパへ、家族連れはカヤックへ。 まさにこの「自分で選べる贅沢」こそが、現代のインセンティブ旅行に求められている要素です。
3. 目的別・インセンティブ旅行のプログラム事例
インセンティブ旅行のハイライトは、やはり称賛の場です。 最近では、堅苦しい式典ではなく、パーティー形式で華やかに行う企業が増えています。
感動のフィナーレ：アワード＆ガラディナー
当然ながら、メインイベントは表彰式です。 具体的には、森の中のガーデンや、ラグジュアリーなホールで、ドレスコードを設けたパーティーを開催します。 スポットライトを浴びて、家族の前でトロフィーを受け取る。 つまり、社員としての誇りと、親としての威厳を同時に満たすことができるのです。 地元の食材をふんだんに使ったフルコース料理が、祝宴に華を添えます。
絆を深める：チームビルディング
加えて、社員同士の交流も自然な形で促します。 強制的な宴会ではなく、焚き火ラウンジでの語らいや、希望者による早朝ヨガなどです。 事実、リラックスした状態で部署の垣根を超えて交流することで、新たなコラボレーションの種が生まれます。 これこそが、組織力を高める副次的な効果です。
4. 幹事様を救う「丸投げ」コンシェルジュ
「家族同伴の調整や部屋割りが複雑すぎる」。 「サプライズ演出のアイデアが欲しい」。 仮に、インセンティブ旅行の事務局様がそのような負担を感じているなら、すべてお任せください。
当施設には、イベント・旅行専門のコンシェルジュがいます。 主なサポート内容は以下の通りです。
- まず、参加者の構成（単身、夫婦、子連れなど）に合わせて最適なプランを設計します。
- お子様の年齢に合わせたアクティビティや食事も提案します。
- 加えて、ロジスティクスを一括手配します。
- 個別の移動手段の手配から、部屋割り、アレルギー対応まで全て行います。
- 次に、表彰式やパーティーの演出もプロデュースします。
- 映像制作や生演奏の手配もお任せください。
- そして、記念品の手配も可能です。
- 地元の名産品など、記憶に残るギフトを用意します。
結果として、幹事様もホスト側として、参加者のケアに集中していただけます。
5. 【モデルプラン】称賛と感謝の1泊2日
ここでは、社員のモチベーションを最高潮に高め、家族の心も掴むインセンティブ旅行のモデルコースを紹介します。
Day1は「称賛（Celebration）」です。 13:00に各自チェックイン。ウェルカムドリンクで優雅なひとときを。 まずは、自由時間。家族でプールを楽しんだり、スパで旅の疲れを癒やしたりします。 17:00より、アワードセレモニー＆ガラディナー。 メインホールで成績優秀者を表彰します。 ご家族も招待し、パートナーやお子様からの花束贈呈のサプライズも。 夜は、焚き火ラウンジでのアフターパーティー。 大人はお酒を、子供は焼きマシュマロを楽しみながら、交流を深めます。
Day2は「自由（Freedom）」です。 午前中は、選択制のアクティビティです。 「ジップラインで空を飛ぶ」「陶芸で器を作る」「森を散策する」。 家族ごとのペースで、マグマリゾートの大自然を満喫します。 午後は、地元の観光スポットへ。 最後は、コンシェルジュが手配したお土産を受け取り、満ち足りた気持ちで帰路につきます。 「パパ、ママ、また来年も頑張ってね！」という言葉が、最高のお土産です。
6. インセンティブ旅行への投資は「ブランド」を作る
当施設の利用料は、1人あたり約7万円〜です。 もちろん、現金を支給したほうが安上がりかもしれません。
ところが、現金は生活費に消え、記憶に残りません。 一方で、家族と共に過ごした感動的な体験は、一生の記憶として残ります。 「会社が家族を大切にしてくれている」。 この信頼感は、離職を防ぐ最強の防壁（リテンション）になります。 もし、貴社が優秀な人材を長く定着させたいなら、感情に訴える投資を惜しんではいけません。
反対に、家族ぐるみのファンを作ることは、採用ブランディングにも寄与します。 「あんな素敵な旅行に行ける会社で働きたい」。 その評判は、次の優秀な人材を引き寄せます。
結論として、質の高いインセンティブ旅行は、企業のブランド価値と組織力を高める、最もリターンの大きい「未来投資」なのです。
結論：社員の幸せが、会社の成長になる
最終的に、会社を作るのは「人」であり、その人を支えているのは「家族」です。 その両方を幸せにすること。 それが、持続可能な成長を実現する唯一の方法です。
圧倒的な称賛。 家族の笑顔。 さらに、それを支える最高のおもてなし。
どうぞ、これらが揃った当リゾートをご活用ください。 貴社の社員とご家族を、世界で一番幸せなチームにしてみせます。 愛社精神を育む、本気のインセンティブ旅行を実施しませんか？
「家族同伴での予算感を知りたい」。 「100名規模のパーティー会場を見たい」。 どのようなご相談でも構いません。 貴社の感謝を伝える「迎賓館」でお待ちしています。
