組織開発で会社は変わる|「関係性の質」を高める合宿の魔力

実のところ、多くの企業が取り組んでいる組織開発(OD)において、期待通りの成果が出ていないケースが散見されます。 人事担当者や経営者からは、次のような嘆きが聞こえてきます。 「サーベイで課題は可視化されたが、具体的な打ち手がない」。 「ビジョンを作ったが、現場に浸透せず形骸化している」。 「部署間の壁(サイロ)が厚く、連携が取れていない」。

組織開発を阻む「個人の限界」と「心理的壁」

まず第一に組織開発は「個人の能力開発」とは根本的に異なります。 個々のスキルを上げても、それをつなぐ「関係性」が悪ければ、パフォーマンスは上がりません。

それに加えて、日常業務の延長線上で関係性を変えるのは困難です。 既存のヒエラルキーや先入観が邪魔をするからです。 「上司の前では本音は言えない」。 「あの部署とは利害が対立している」。 こうした心理的な壁は、会議室の対話だけでは壊せません。

さらには、リモートワークの普及も影響しています。 雑談や阿吽の呼吸といった「暗黙知の共有」が難しくなっています。 もし仮に、貴社が「自走する強い組織を作りたい」と願っているなら、アプローチを変える必要があります。

「関係性の質」を変える合宿型のアプローチ

おそらく、必要なのは小手先の研修ではありません。 組織のOS、つまり「カルチャー」を書き換えるための「共有体験」です。

間違いなく、これからの時代に求められる組織開発のアプローチとは、物理的に場所を変えることです。 そして、感情を揺さぶる体験を通じて、関係性を再構築する「合宿型ワークショップ」です。

要するに、成功の鍵は「心理的安全性」と「未来への共感」にあります。 そして何より、それを自然に引き出す「場」の力が不可欠なのです。

そこで本記事では、マグマリゾートが提案する、座学を超えた「没入型組織開発」について解説します。 組織の血流を良くし、活性化させるための具体的な処方箋です。

1. なぜ、オフィスでの「組織開発」は停滞するのか?

まず疑問に思うべきは、既存の取り組みの限界です。 なぜ、何度もミーティングを重ねても、組織の空気が変わらないのでしょうか。 結論から言うと、「ダニエル・キムの成功循環モデル」における「関係性の質」を高めるための環境が不足しているからです。

「思考の枠」が外れない閉鎖空間

例を挙げると、いつもの会議室で行うビジョン浸透ワークショップを想像してください。 見える景色、座る椅子、漂う空気。 すべてが「日常」のままです。

こうした環境では、脳は無意識に「前例」や「制約」を想起してしまいます。 「どうせ無理だ」「今まで通りでいい」。 したがって、どれだけ素晴らしいビジョンを掲げても、自分事として捉えることができません。 具体的に言えば、物理的な閉塞感が、思考の閉塞感を生んでしまっているのです。

「心理的安全性」の欠如

一方で、本音の対話(ダイアログ)には「何を言っても安全だ」という確信が必要です。 ところが、社内では常に評価の視線にさらされています。 「変なことを言ったら評価が下がるかもしれない」。 この恐怖心が、組織開発の最大の敵です。

それゆえに、表面的な同意(コンプライアンス)だけで議論が進んでしまいます。 結局、腹落ちしないまま施策が終わってしまうのです。

2. マグマリゾートが提供する「関係性再構築の場」

当施設は、単なるリゾートホテルではありません。 組織の絆を結び直すための「サンクチュアリ(聖域)」です。 詳細には、以下の3つの機能が、効果的な組織開発をサポートします。

① 鎧を脱がせる「焚き火」の対話力

組織開発において最も重要なのは、本音の開示です。 そのため、当施設では「焚き火ラウンジ」を対話の場として推奨しています。 揺らぐ炎には、人の心を落ち着かせ、素直にさせる効果があります。

例えば、昼間の会議では対立していた部門長同士のケースです。 焚き火の前では、互いの苦労をねぎらい合う姿がよく見られます。 「実はあの時、こう考えていたんだ」。 「君の部署には迷惑をかけたね」。

こうした自己開示が、固まった関係性を解きほぐします。 言い換えれば、論理(ロジック)ではなく感情(エモーション)でつながる瞬間が生まれるのです。

② 共通言語を作る「400種のアクティビティ」

また、組織の一体感を高めるには「共通体験」が不可欠です。 この点において、当施設にはチームで挑むアクティビティが豊富にあります。 アドベンチャー・ラリー、イカダ作り、森の探検などです。 これらは、役職や年齢に関係なく、一人の人間として協力し合わなければ達成できません。

その成果として、体験の中で生まれた言葉やエピソードが残ります。 それが、その後の組織の「共通言語」になります。 「あの時のイカダのように、バランスを取ろう」。 最終的には、この共通言語が組織文化(カルチャー)の礎となります。

③ 未来を描くための「没入インフラ」

さらに、関係性が良くなった後は、未来に向けた「思考の質」を高める必要があります。 とは言え、ホワイトボードとペンだけでは不十分です。 具体例として、森を望むガラス張りの会議室があります。 リラックスして議論できるソファスペースも用意しています。

まさにこのストレスフリーな環境が、前向きなビジョンや戦略を生み出します。 「関係性の質」が高まったチームが、最高の環境で「思考の質」を高める。 これこそが、成果を生む組織開発の黄金パターンです。

3. 「合宿」が組織を変えるメカニズム

組織開発の手法として、なぜ「合宿(オフサイト)」が有効なのでしょうか。 最近では、多くのイノベーティブな企業が導入しています。 定期的な合宿をカルチャーとして定着させています。

時間と空間の共有が「エンゲージメント」を高める

当然ながら、Zoom越しの会話だけでは不十分です。 相手の温度感までは伝わりません。 寝食を共にし、同じ釜の飯を食う。

具体的には、この原始的なプロセスこそが重要です。 人間関係の解像度を一気に高めます。 相手の意外な一面を知り、好きになる。 つまり、エンゲージメントの源泉は、効率化された業務時間外にあるのです。

「コンフォートゾーン」からの脱却

加えて、非日常空間は役割意識をリセットします。 事実、自然の中では「部長」も「新人」も関係ありません。 一人の人間として向き合うことで、フラットな関係性が築かれます。 これこそが、ヒエラルキーによる硬直化した組織を柔軟にします。 リゾート型組織開発の真骨頂です。

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4. 事務局を支える「丸投げ」コンシェルジュ

「ファシリテーションの設計が難しい」。 「参加者の調整や手配で手一杯だ」。 仮に組織開発の担当者様がそのような負担を感じているなら、すべてお任せください。

当施設には、法人研修専門のコンシェルジュがいます。 主なサポート内容は以下の通りです

  • まず、組織の課題をヒアリングします。
    • 離職率、サイロ化、ビジョン浸透など、課題解決に最適なワークショップを提案します。
  • 加えて、外部のプロフェッショナルをアサイン可能です。
    • ODコンサルタントなどを入れることで、議論の客観性を担保します。
  • 次に、ロジスティクスを一括手配します。
    • 宿泊、食事、移動手段、備品の手配まで全て行います。
  • そして、当日の運営もサポートします。
    • 事務局の方も、一参加者として対話に参加していただけます。

結果として、企画から実施までワンストップで完結します。

5. 【モデルプラン】関係性の質を高める2泊3日

ここでは、組織の壁を溶かし、自走するチームへと変貌させるモデルコースを紹介します。 没入型組織開発合宿の具体例です。

Day1は「アンフリーズ(解凍)」です13:00に現地集合し、リラックスウェアに着替えます。 まずは、日常の役割や肩書きを外すためのアイスブレイクを行います。 続いて、チームビルディング・アクティビティです。 身体を動かし、心の距離を縮めます。 夜は、自分たちで準備するBBQと焚き火タイム。 互いの人生や価値観を深掘りします。

Day2は「ダイアログ(対話)と再構築」です午前中は、組織の現状課題(モヤモヤ)を吐き出すワークショップです。 心理的安全性が高まっているため、本音が出ます。 午後は、未来に向けたビジョン・メイキングです。 「パーパス」を、森の中を散歩しながら語り合います。 その後、ワールドカフェ形式などで、全員が当事者としてアクションプランを考えます。

Day3は「コミットメントと始動」です午前中に、チームごとの宣言(マニフェスト)を発表します。 そして、全員で一つのアート作品を作ります。 一体感を可視化する象徴的なワークです。 最後は、地元の名店でランチを楽しみ、新たな関係性で再スタートを切ります。

6. 組織開発への投資は「コスト」ではない

当施設の利用料は、1人あたり約7万円〜です。 もちろん、社内の会議室でやれば無料です。 飲み会で済ませるなら数千円です。

ところが、関係性の質が変わらなければ、パフォーマンスは上がりません。 離職による採用コスト、コミュニケーション不全による機会損失。 これらは、莫大なコストとして経営を圧迫します。 もし、貴社が永続的な成長を目指しているなら、投資を惜しんではいけません。

反対に、一度強固な信頼関係が構築されれば、その効果は永続します。 どんな困難も乗り越えられるチームになります。 その価値は、7万円の比ではありません。

結論として、本気の組織開発合宿は、企業の寿命を延ばします。 成長を加速させる「未来投資」なのです。

結論:関係性が変われば、結果が変わる

最終的に、組織を作るのは「人」です。 そして、人と人の「間(あいだ)」にある関係性です。 この目に見えない資産を、いかに豊かにするか。 それが経営の質を決定づけます。

本音を引き出す対話の場。 絆を深める共通体験。 さらに、それを支える非日常の環境。

どうぞ、これらが揃った当リゾートをご活用ください。 貴社の組織を、誰もが生き生きと働ける最強のチームに変えてみせます。 魂を揺さぶる組織開発合宿を実施しませんか?

「部署横断のプロジェクトチームで合宿したい」。 「ファシリテーターを紹介してほしい」。 どのようなご相談でも構いません。 貴社のポテンシャルを解放する「聖地」でお待ちしています。

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